• Úvodní strana
• Obchodní podmínky
• Reklamace
• Nevyzvednuté zásilky
• Jak objednat?
• ZAJÍMAVÉ ODKAZY
• Kontakty

Obchodní podmínky

 Nákupní řád:

1. Každá přijatá online objednávka je závazná, storno objednávky je možné poslat emailem na adresu: info@dancesporthobby.cz, a to do 3 hodin od objednání.
2. Podáním objednávky potvrzujete souhlas s tímto nákupním řádem a zároveň s dodacími, platebními a reklamačními podmínkami nakupovaných výrobků.
3. Používáním internetového obchodu www.dancesporthobby.cz souhlasíte se shromažďováním a používáním informací o Vás a Vašich nákupech. Pravidla zacházení s těmito údaji jsou popsána v tomto dokumentu. Dojde-li v budoucnosti k jejich změně, budou detaily nových pravidel na těchto stránkách publikovány, takže budete mít možnost se o nich dozvědět.
4. Ceny uvedené u jednotlivých titulů jsou jsou konečné (nejsme plátci DPH).
5. V ceně zboží není započteno balné a dopravné.
6. Doprava zboží k vám domů je ZDARMA při objednávce nad 2000,-Kč (ČR) a nad 3000,-Kč (Slovensko). Poštovné nebude na faktuře účtováno.

Dostupnost zboží:

1. Na skladě máme přibližně 90% z nabízených titulů. Vyhrazujeme si právo na možnost nesplnění všech požadavků ze strany zákazníků, v případě, že opakovaně neobdržíme objednaný titul od vydavatele, budeme vás kontaktovat a dohodneme optimální řešení.
2. V případě, že si objednáte tituly od různých vydavatelů, snažíme se je expedovat v jedné zásilce. Někdy to však není možné dodržet, a proto si vyhrazujeme právo na poslání neúplné či dílčí zásilky. Činíme tak výjimečně a téměř vždy na základě dohody se zákazníkem.

Ochrana soukromí:

Ochrana soukromí je zaručena. Osobní údaje, které nám poskytnete, použijeme pouze k účelům souvisejícím se službami internetového obchodu. Nebudou poskytnuty žádné třetí osobě, pokud to bezprostředně nesouvisí s vyřízením objednávek. Na vaši písemnou žádost budou všechna data z naší databáze odstraněna.

Platby:

1. Dobírka (poštovné,balné,doběrečné prostř.České pošty 90 Kč v ČR, 140 Kč v SR, při objednávce nad 2000 Kčs - SR nad 3000 Kč - poštovné zdarma).
2. V hotovosti při osobním vyzvednutí zboží v naší provozovně (neúčtujeme žádné další poplatky).
3. Převodem na náš účet (40 Kč poštovné, v SR 80 Kč).

4. Dobírka obchodní balík - Česká pošta - (do 2. dne) - 110 Kč

5. Dobírka PPL - 120 Kč - doručení do domu

Zasílání zboží:

Standardní doba expedice objednávek je 2-45 pracovních dnů.
Zboží obvykle zasíláme prostřednictvím České pošty a expresní balíkové služby PPL.
Osobní odběr v naší provozovně: Zlín-Malenovice, Mlýnská ul. 812 – pouze po předchozí dohodě termínu a času.

Nevyzvednutí zásilky:

Každá objednávka je závazná (Občanský zákoník § 544-545, zákon č. 40/1964 Sb) dle našich obchodních podmínek. Zákazníci, kteří si objednají zboží a nezaplatí objednávku, případně si následně nevyzvednou expedovanou zásilku na dobírku, budou zveřejněni v registru dlužníků a bude požadováno uhrazení vzniklých nákladů na odeslání zboží a manipulační poplatek (tzv. smluvní pokuta) ve výši 500,- Kč. Odesláním objednávky souhlasíte s našimi obchodními podmínkami a smluvní pokutou v této výši. Upozorňujeme, že veškeré nesplacené pohledávky (neuhrazené smluvní pokuty a manipulační poplatky), budou postoupeny společnosti Deredes s.r.o (www.checkout.cz) k vymáhání včetně všech nákladů s tím spojených a úroků z prodlení.
V případě nepřevzetí zásilky zasílané na dobírku v úložní době, dochází ze strany zákazníka k porušení obchodních podmínek, protože zákazník je ze strany prodejce automaticky informován o potvrzení a stavu objednávky (elektronickou poštou).

Opakovaně tímto upozorňujeme, že prodloužená doba expedice není důvodem ke stornu objednávky či nepřevzetí zásilky s objednaným zbožím. Tímto také odkazujeme na podrobné informace k dodávkám a dostupnosti zboží, které jsou uvedené u každého zboží.

Na argumenty či odůvodnění nepřevzetí ( např.neobdržení oznámenky apod.) není v tomto případě brán ohled.


Poplatek 500 Kč zahrnuje vzniklé náklady za poštovné a blokování zboží, případně nevyžádané skladové zásoby ( v případě, že je zboží doobjednáváno ). Za tím účelem je vystavena zákazníkovi faktura či zaslány platební informace potřebné k úhradě sankce se splatností 14 dnů.

Odesláním objednávky zákazník souhlasí s obchodními podmínkami a tím i se zaplacením storno poplatku v případě nepřevzetí zásilky v úložní době.

V případě, že zákazník není ochoten dohodnout se s námi na opětovném zaslání či zaplacení storno poplatku, bude celá pohledávka předána k vymáhání společnosti Deredes s.r.o. Czech republic.

Společnosti Deredes s.r.o. jsou v případě potřeby vymáhání pohledávky předány osobní údaje zákazníka.

Opakované zaslání:

Zákazník má možnost v případě nevyzvednutí zásilky požádat o opakované zaslání zásilky do 2 dnů od vrácení zásilky nebo upozornění o nevyzvednutí.


Za těchto okolností není samozřejmě storno poplatek 500 Kč účtován.

Původní cena zásilky je však navýšena o dodatečné poštovné a to ve výši 120 Kč. Zásilka bude doručena do 2 pracovních dnů službou PPL na dobírku.
V případě neuhrazení objednávky, vzniklých nákladů či storno poplatku v uvedeném termínu, budeme nuceni pohledávku vymáhat.

Pokud zákazník nekomunikuje, nehodlá škodu či vzniklé náklady uhradit, není schopen se s prodejcem jakkoliv smírně dohodnout, nezbývá nám než uplatnit pokutu dle těchto obchodních podmínek a pohledávku eventuelně předat k právnímu vymáhání. Za takovou situaci nese plnou vinu kupující a hradí také zvýšené náklady z důvodu svého počínání, které těmito komplikacemi s vymáháním pohledávky vznikají.

Provozovatelem internetového obchodu www.dancesporthobby je Monika Sítníková, Mlýnská 812, 763 02 Zlín-Malenovice, IČO:72369957; tel. 777 834 596; e-mail: info@dancesporthobby.cz